Widerruf

Sija Schmuck GmbH

 

1 – Rücktrittsrecht

1.1 – Rücktrittsrecht für österreichische Verbraucher

Widerrufsrecht

Auf Basis des FAGG (Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz) haben Kunden das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den abgeschlossenen Vertrag zu widerrufen.  Die Widerrufsfrist endet 14 Tage ab dem Tag, an dem der Kunde die Waren in Besitz genommen hat. Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde Sija per Post (Sija Schmuck GmbH, A 4470 Enns, Sportplatzstraße 55) oder E-Mail (service@sija.at) über den eindeutigen Rücktritt vom Vertrag informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist abzusenden.

Folgen des Widerrufs

Sofern der Kunde seinen Vertrag widerruft, erstatten wir alle Zahlungen, die wir vom Kunden erhalten haben, einschließlich der Versandkosten, innerhalb von 14 Tagen nach Eingang des Widerrufs zurück. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das im Rahmen der Bestellung vom Kunden gewählt wurde. Es kann eine Rückzahlung verweigert werden, bis der Kunde den Nachweis erbracht hat, die Ware zurückgesendet zu haben. Der Kunde muss im Falle eines Rücktritts die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Mitteilung über seinen Rücktritt an Sija retournieren. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren trägt der Kunde.
Die einwandfreie Beschaffenheit der Ware ist Voraussetzung für die Rückerstattung. Artikel, die durch den Kunden verursachte Schäden aufweisen, können nicht erstattet werden.

/Ende der Widerrufsbelehrung/

 

1.2 – Widerrufsrecht für deutsche Verbraucher

 Widerrufsrecht

Deutsche Verbraucher können innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Kaufvertrag mit der Sija Schmuck GmbH zurücktreten. Die Frist beginnt nicht vor Eingang der Ware beim Kunden und auch nicht vor Erfüllung der Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 iVm § 1 Abs 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit § 246 § 3 EGBGB. Der Rücktritt kann innerhalb der Frist schriftlich per Post (Sija Schmuck GmbH, 4470 Enns, Österreich, Sportplatzstraße 55) oder E-Mail (service@sija.at) erfolgen.

Folgen des Widerrufs

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen herauszugeben. (Ausnahmen siehe Punkt 1.3). Kannst du die Ware ganz, teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand (z.B. mit Gebrauchsspuren, in beschädigtem oder verschmutztem Zustand) zurückgewähren, musst du dafür ggf. Wertersatz leisten.

/Ende der Widerrufsbelehrung/

 

1.3 – Ausnahme vom Rücktrittsrecht

Ausgenommen vom Rücktrittsrecht sind alle Schmuckstücke, die über das Tool „Sija Create“ individuell konfiguriert wurden (www.www.sija.at/create), da diese im Sinne des §18 FAGG kundenspezifische Anfertigungen darstellen.